企業(yè)文化
誠信 快樂 創(chuàng)新 共贏 使命感
服務(wù)范圍
偉士星辰公司致力于為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)一站式服務(wù),服務(wù)范圍涵蓋網(wǎng)站建設(shè)、域名注冊、網(wǎng)站空間(虛擬主機(jī))、企業(yè)郵局、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器托管與租用、服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)安全、服務(wù)器流量監(jiān)測等;基于與中國電信、中國聯(lián)通是合作伙伴的便利條件,我們還代理了中國電信、中國聯(lián)通的400電話、IP長途電話等語音產(chǎn)品
技術(shù)實(shí)力
偉士星辰擁有一支強(qiáng)大的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,專門成立了技術(shù)研發(fā)小組,該小組負(fù)責(zé)跟蹤同行國內(nèi)國際市場,抓準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展趁勢,開發(fā)出更加貼切市場,更加人性化的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)新產(chǎn)品。推出了獨(dú)立開發(fā)的“超級第六代虛擬主機(jī)系統(tǒng)”即HZ虛擬主機(jī)管理系統(tǒng)V1.0。該系統(tǒng)目前實(shí)現(xiàn)了英文國際域名的在線實(shí)時(shí)注冊以及DNS解析管理、隱藏轉(zhuǎn)發(fā)、泛解析等最完善的域名管理功能;虛擬主機(jī)實(shí)現(xiàn)了在線實(shí)時(shí)開設(shè),不到一分鐘的時(shí)間,客戶便可自定義開通網(wǎng)站空間投入使用,并且擁有更改密碼、綁定域名等高級管理功能,企業(yè)郵局也同樣實(shí)現(xiàn)了在線實(shí)時(shí)開設(shè)功能,可自由定義用戶名,自由劃分郵箱空間大小,還最新推出了免費(fèi)在線更改郵局域名的功能。目前,東方網(wǎng)域正在優(yōu)化和改進(jìn)該系統(tǒng),不久將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問日志自主啟動/關(guān)閉、在線升級空間、自定義常用錯(cuò)誤頁面以及實(shí)時(shí)開設(shè)數(shù)據(jù)庫空間等高級功能。
服務(wù)特色
偉士星辰始終秉承“專業(yè)、快捷”的服務(wù)理念,以最專業(yè)的知識、最快捷的速度第一時(shí)間即時(shí)解決客戶與合作伙伴的各種問題。為更好的提升服務(wù)質(zhì)量,東方網(wǎng)域開通了全國400免費(fèi)電話,提供7×24小時(shí)的不間斷專業(yè)電話支持服務(wù);東方網(wǎng)域還立下了"雙惠、透明、及時(shí)、主動"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),力爭領(lǐng)先市場一步,為客戶提供更加周到,更加貼心的服務(wù)。
雙惠:以最優(yōu)惠的價(jià)格提供最實(shí)惠的服務(wù),絕不誤導(dǎo)客戶,絕不額外收費(fèi);
透明:偉士星辰收取的服務(wù)費(fèi)用必須呈列給客戶,絕不含糊其辭,絕不收取隱性費(fèi)用;
及時(shí):偉士星辰力爭第一時(shí)間開通客戶的服務(wù),第一時(shí)間解決客戶的問題;
主動:偉士星辰必須主動與客戶聯(lián)系,遇到故障,主動發(fā)出網(wǎng)站公告或Email通知;主動通知客戶續(xù)費(fèi)時(shí)間等。
新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將讓廣大客戶更加體驗(yàn)到賓至如歸的超群感受。請廣大客戶監(jiān)督我們的服務(wù)部門,我們的投訴電話是400-810-9258。
合作伙伴
偉士星辰深知互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)不是某一個(gè)人或某一家企業(yè)的事業(yè)。在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的今天,東方網(wǎng)域與眾多知名廠商和合作伙伴(如中國萬網(wǎng)、北京新網(wǎng)、商務(wù)中國等),結(jié)成了廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)盟。東方網(wǎng)域不但從合作伙伴身上得到富足的支持力量,而且還不斷吸收其優(yōu)秀成果,結(jié)合自身技術(shù)實(shí)力,創(chuàng)新成為東方網(wǎng)域獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)品牌。其不斷推出的基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)和創(chuàng)新精神,已成為企業(yè)持續(xù)高速增長的核心動力。成功來自團(tuán)隊(duì),超越客戶滿意,東方網(wǎng)域正在向互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域的第一品牌不斷邁進(jìn)。
展望未來
展望未來,深知我們還很很年輕,前進(jìn)的道路充滿機(jī)遇,也充滿挑戰(zhàn);我們將不斷滿足與挖掘客戶需求,提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù),與客戶、與合作伙伴同進(jìn)步、共成長!也為中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)走向世界盡我們綿薄之力!
