阿里巴巴更改信息排名規(guī)則！

　　1月19日，一篇由ID號為“阿*里crystal”的網(wǎng)商發(fā)布了一篇帖子，引發(fā)了眾多網(wǎng)商關注。截至目前，這篇名為“嚴重抗議阿里巴巴推行新的不負責任的信息排名規(guī)則”帖子，瀏覽數(shù)目已超過50000以上，回貼數(shù)目超過3000條。

　　阿里巴巴“二次收費”?

　　2010年1月7日，阿里巴巴中文站更新其搜索排序規(guī)則，新算法調(diào)整之后，引發(fā)部分阿里巴巴誠信通會員的抵制。

　　會員在論壇上表示，遭到抵制的直接原因是阿里巴巴的一個名為“網(wǎng)銷寶”的產(chǎn)品。

　　2009年3月份，阿里巴巴推出“網(wǎng)銷寶”。在該產(chǎn)品未出現(xiàn)之前，誠信通會員在無需多花錢的情況下，就可以讓自己的產(chǎn)品排在阿里巴巴中文站內(nèi)搜索結果的前列。在推出這個產(chǎn)品之后，前10名基本都被購買了網(wǎng)銷寶產(chǎn)品的誠信通會員占據(jù)。

　　這引發(fā)了很多沒有購買網(wǎng)銷寶的誠信通會員的強烈不滿，認為阿里巴巴實際上是在強迫誠信通會員進行二次消費。他們認為，排名前列是誠信通會員本來就應該享受到的服務，而現(xiàn)在，必須再次購買網(wǎng)銷寶才能享受到以前的服務。

　　阿里巴巴出面說明

　　而阿里巴巴在論壇中解釋說，出現(xiàn)這樣的結果，主要是阿里巴巴對搜索排名算法進行了調(diào)整。此前，1月7日，阿里巴巴為了提高排名質(zhì)量而對搜索排序算法進行調(diào)整。

　　阿里巴巴解釋說，新的搜索排序算法主要出于兩個目的：1杜絕一些會員通過一些用重發(fā)軟件來高頻度重發(fā)產(chǎn)品的，影響到阿里巴巴上的信息排名;2、把產(chǎn)品信息發(fā)布質(zhì)量加入到影響排名的因素，促使誠信通企業(yè)提高自己產(chǎn)品的發(fā)布質(zhì)量，讓更多的采購商看到有用的供應信息。

　　具體而言，此次阿里巴巴新排序算法主要針對產(chǎn)品重發(fā)及產(chǎn)品發(fā)布質(zhì)量兩個因素進行調(diào)整。對于此次搜索排序規(guī)則的調(diào)整主要表現(xiàn)在：

　　在原有產(chǎn)品信息排名算法中，對于產(chǎn)品重發(fā)，在同樣的關鍵字搜索下，相同的關鍵字的信息，阿里巴巴是每10分鐘更新一次，按信息發(fā)布或重發(fā)時間的先后，以最近這個更新時間點的信息為先。 在新產(chǎn)品信息排名算法中，時間因素被弱化到3天一次。

　　另外，新的排名算法首次將產(chǎn)品發(fā)布質(zhì)量考慮在排序算法中。產(chǎn)品發(fā)布質(zhì)量高的產(chǎn)品信息排名相對靠前，產(chǎn)品發(fā)布質(zhì)量汲及到信息的分類、標題對應的搜索關鍵字的精確性、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品信息的各特性的完整率。

　　誠信通會員效果下降才是主因

　　對于此次阿里巴巴信息排序規(guī)則的調(diào)整，阿里巴巴商人論壇中ID號為“阿*里*水晶”的誠信通會員的觀點比較有代表性。他指出，誠信通服務質(zhì)量出現(xiàn)變化，實際上與誠信通發(fā)展階段相關。

　　他認為阿里巴巴的信息排名經(jīng)歷了幾個主要階段：在第一階段，誠信通會員數(shù)量太少，那時候，誰有新發(fā)信息或者更新信息較快，就會排在前面;第二階段，誠信通會員爆發(fā)式增長，于是出現(xiàn)了加誠信通會員優(yōu)先的格局;而在第三階段，誠信通會員泛濫，個人誠信通開始出現(xiàn)，競價排名變成網(wǎng)銷寶，在這個階段，排名規(guī)則雖然還是以信息更新為主要，但網(wǎng)銷寶已經(jīng)排除在外了。

　　而在第四階段;誠信通會員排名新規(guī)則出現(xiàn)，誠信通會員信息排在前列的幾率大大降低，于是會員都去網(wǎng)銷寶里搶位置，原本0.1元的關鍵詞，極有可能身價暴漲;而在第五階段，必然會出現(xiàn)黃金展位與品牌展位，原本2000元都不要的關鍵詞，以后也許要10萬。

　　他認為，一些關鍵詞的價格最后是多少，誰都說不好，“不過無論怎么弄，笑到最后的一定是阿里巴巴。” 而此時，誠信通會員享受到的服務與最初的質(zhì)量必然會出現(xiàn)重大差別。

　　對于此次阿里巴巴新排序規(guī)則引發(fā)的爭論，億邦動力研究中心首席分析師余德光認為，阿里巴巴就其搜索排序算法中產(chǎn)品重發(fā)及產(chǎn)品發(fā)布質(zhì)量兩個因素的調(diào)整的確有利于杜絕部分重發(fā)軟件帶來的問題，以及可提高整個網(wǎng)站產(chǎn)品信息的質(zhì)量，“誠信通會員表達不滿，實際上跟此次信息排名算法調(diào)整無關，主要還是為了表達對誠信通服務下降的不滿。”

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