從消費(fèi)者心理角度來看好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)
好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的目的是促進(jìn)產(chǎn)品銷售及建立與提升企業(yè)形象，而其設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)則應(yīng)該從消費(fèi)者的心理角度考慮。消費(fèi)者心理對是否關(guān)注產(chǎn)品的行為有著決定性的作用，同一款好的網(wǎng)站，當(dāng)它被擺放在不同的消費(fèi)者面前，其被接受程度往往會截然不同。因此在好的網(wǎng)站的開發(fā)之前對好的網(wǎng)站的最終消費(fèi)群的心理行為、購買行為做充分的調(diào)查顯得格外重要。正確處理好消費(fèi)者心理與好的網(wǎng)站的關(guān)系，對于消費(fèi)者，可提高消費(fèi)效益；對于經(jīng)營者，可提高經(jīng)營效益。
好的網(wǎng)站與消費(fèi)者心理
好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，如果遵循消費(fèi)者的心理活動規(guī)律，就會讓消費(fèi)者容易接受，但如果不重視這些規(guī)律，則往往可能使消費(fèi)者難以接受，甚至?xí)绊懏a(chǎn)品的銷售。好的網(wǎng)站是否能成功遵循消費(fèi)者心理主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面?:
好的網(wǎng)站是否能引起消費(fèi)者的感知
消費(fèi)者的感知是指消費(fèi)者感性認(rèn)識某一產(chǎn)品的初級階段，它通常包括兩個(gè)過程，先是對產(chǎn)品的感覺過程，這個(gè)過程是由產(chǎn)品直接作用于消費(fèi)者感官而引起的反應(yīng)過程，而這一過程是消費(fèi)者接觸產(chǎn)品的最簡單的心理過程。當(dāng)感覺過程結(jié)束后，消費(fèi)者會對感覺材料進(jìn)行整合，而這個(gè)過程則是消費(fèi)者對產(chǎn)品的知覺過程。比如麥當(dāng)勞每次推出新的套餐玩具時(shí)，總會在每個(gè)店里的醒目位置放一個(gè)展示區(qū)來展示其新玩具，這樣做的目的是使消費(fèi)者直接獲取好的網(wǎng)站信息，從而間接促使消費(fèi)者購買套餐。
在好的網(wǎng)站的設(shè)計(jì)中，合理運(yùn)用消費(fèi)者感知規(guī)律是十分重要的，它能使好的網(wǎng)站在短時(shí)間內(nèi)引起消費(fèi)者的感知，從而可以與消費(fèi)者進(jìn)行進(jìn)一步“交流”?。
好的網(wǎng)站是否能引起消費(fèi)者的注意
當(dāng)好的網(wǎng)站在短時(shí)間內(nèi)引起消費(fèi)者的感知后，接下去它必須要能吸引消費(fèi)者的注意，然后才能發(fā)揮它的作用。好的網(wǎng)站如果不能引起消費(fèi)者注意，那么它的其他作用就無法繼續(xù)體現(xiàn)出來。因此，在設(shè)計(jì)好的網(wǎng)站時(shí)，必須要考慮消費(fèi)者的注意規(guī)律。對于好的網(wǎng)站來說，引起消費(fèi)者注意的因素有兩類，一是好的網(wǎng)站本身的特征。好的網(wǎng)站的新奇度、對比度，好的網(wǎng)站所處位置等特征都會影響消費(fèi)中的關(guān)注度?；第二類是消費(fèi)者的主觀狀態(tài)，如對好的網(wǎng)站的需要、當(dāng)時(shí)的心情等等。
好的網(wǎng)站是否能引起消費(fèi)者的情感共鳴
好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的最終目的是促使消費(fèi)者形成購買的行為，而消費(fèi)者的購買行為和其情感活動是密切相關(guān)的，消費(fèi)者的情感可以轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I動機(jī)，因此對消費(fèi)者的情感規(guī)律的關(guān)注是好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重要方面。為了更好地讓消費(fèi)者對好的網(wǎng)站產(chǎn)生情感上的共鳴，在設(shè)計(jì)好的網(wǎng)站時(shí)，設(shè)計(jì)師應(yīng)該要重視設(shè)計(jì)語言的感染力和說服力，同時(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品的人性化與情趣化，這樣設(shè)計(jì)出來的好的網(wǎng)站則更能被消費(fèi)者認(rèn)可與接受。
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