我們說，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品能否變的簡單一些。當(dāng)然可以簡單，但網(wǎng)絡(luò)用戶?又相對現(xiàn)實用戶，其需求具備多點開放式。這種多點開放式表現(xiàn)在，用戶不?僅僅只有閱讀，做交易、交朋友等需求，還有發(fā)表評論、看相關(guān)新聞資訊、?通過博客等方式展現(xiàn)個人魅力等?？梢钥闯?，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品策劃，需把握用?戶的需求特點，這種特點為：直接需求（基礎(chǔ)性需求）和間接尋求（延伸性?需求）。直接需求是說，網(wǎng)站方提供給客戶的最重要的產(chǎn)品服務(wù)，這種服務(wù)對?用戶而言，也是最具備需求性的，如電子商務(wù)當(dāng)中的B2C類型，這種重要服?務(wù)又具備細分性。間接需求是指：網(wǎng)站方在滿足用戶直接需求的前提下，還?可以滿足用戶的其他需求。如新聞資訊網(wǎng)站的表達需求（評論功能和博客功?能)、娛樂需求（新聞資訊標題的獵奇性、八卦性、色情化）。在掌握了網(wǎng)絡(luò)?用戶的特點之后，才能準確把握產(chǎn)品特點，設(shè)計出符合網(wǎng)站定位，群體用戶?定位的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。
網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品策劃與傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品策劃有著截然不同的概念。
傳統(tǒng)?意義上的產(chǎn)品策劃偏重于研發(fā)，如保健產(chǎn)品的腦白金及生物制藥產(chǎn)品。而網(wǎng)?絡(luò)產(chǎn)品則是用戶需求心理上的把握。用簡單的語言描述便是：傳統(tǒng)意義上的?產(chǎn)品策劃在很大程度上只滿足其主要點，感冒就是治感冒，如需消炎，還需?其他藥品配合。網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品策劃則是在滿足其主要需求的基礎(chǔ)上，還需輔?助其他功能產(chǎn)品，即間接需求的滿足，力求最大限度的留住用戶。這也就是?為什么，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品在策劃當(dāng)中盡力延伸的目的所在。
下面我們分別以新聞網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站為例進行說明：
新聞網(wǎng)站一網(wǎng)易
之所以選取網(wǎng)易，原因在于網(wǎng)易的產(chǎn)品策劃，相對較成熟而超前。我們?在任何一條網(wǎng)易新聞的最底部會發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)易新聞會有如下推薦：【已有XXX位?網(wǎng)友發(fā)表了看法，點擊查看。】，頂一下、寫進博客、返回首頁，關(guān)于XXXX的?新聞、圖片、博客、引用，網(wǎng)易新聞24小時點擊排行，網(wǎng)易新聞24小時評?論排行，網(wǎng)易新聞圖片推薦。
網(wǎng)易新聞一直在追求一種互動，用網(wǎng)易新聞的口號便是：無跟帖，不新?聞。而這些跟帖在一定程度上比新聞更有看點。如2009年2月14日網(wǎng)易頭?條《輕騎集團原董事長落馬牽出40余人窩案》評論截止17:18分有699條?評論。我們隨便翻閱即可看到如下評論：
情人節(jié)到了，哥哥問妹妹:你喜歡什么花?妹妹羞答答道:我喜歡兩種花.?哥哥急切地問：哪兩種?我送給你丨妹妹低頭小聲說:有錢花，隨便花!哥哥傻傻?地說:你真美丨妹妹嫵媚地問:我哪美?哥哥深情地說:想得美。對于社會，這完?全是一種反諷。
所以看網(wǎng)易新聞的人，多半還喜歡看其評論。而頂一下，則給民眾一個?投票的端口，即民眾是有這種需求的，實質(zhì)上也在判斷新聞的含金量。寫進?博客，則是對該條新聞的評論性文章，因為民眾除了發(fā)表簡短評論，還可以?長篇大論，形成自己的觀點性文字…….
我們說看新聞是人們的基本需求，而對新聞的評論，頂一下，寫進博客，?關(guān)于XXXX的新聞、圖片、博客、引用，網(wǎng)易新聞24小時點擊排行，網(wǎng)易新?聞24小時評論排行，網(wǎng)易新聞圖片推薦則是一系列的延伸性需求。
電子商務(wù)——阿里巴巴
在電子商務(wù)網(wǎng)站當(dāng)中，人們的基本需求是買賣。而最大的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴卻并不如此。其不僅僅有供求信息，還有行業(yè)資訊、商人論壇、?商圈、商人博客等內(nèi)容。也就說，在商業(yè)行為當(dāng)中，人們不僅僅是一種單純?的交易行為，還會關(guān)注：行業(yè)資訊，管理知識，發(fā)表對行業(yè)的看法等需求。
事實而言，在網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品的策劃過程當(dāng)中，一個基本的原則是：先滿?足用戶的直接需求，在滿足直接前提下，進行用戶需求的延伸性探索。從一?定程度而言，即我們今天經(jīng)常掛在嘴邊的：用戶體驗。
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