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企業(yè)如何通過網(wǎng)站在新冠疫情期間與客戶保持聯(lián)系

2023/2/10 0:06:18 · 稿源:傳誠信

鑒于目前新型冠狀病毒(C0D-19)的現(xiàn)狀,我們正在幫助許多客戶利用網(wǎng)站向他們的客戶傳達(dá)緊急信息和業(yè)務(wù)變化。

當(dāng)一些企業(yè)因疫情暫停某些服務(wù)時(shí),另一些企業(yè)則利用這段時(shí)間來升級他們的網(wǎng)站設(shè)計(jì)或調(diào)整他們的產(chǎn)品以適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

更新企業(yè)的網(wǎng)站提示

更新企業(yè)的網(wǎng)站提示

通過以下建議,讓您的客戶了解您的企業(yè)運(yùn)營情況和當(dāng)前的服務(wù)或產(chǎn)品。

1.添加一個臨時(shí)網(wǎng)站橫幅Banner

如果您是從事醫(yī)療/健康或教育行業(yè),或者因疫情影響您需要發(fā)布緊急信息,可以考慮在您的網(wǎng)站頂部添加一個臨時(shí)橫幅信息。

這是一個很好的方式來提示網(wǎng)站訪問者和客戶。通過使用一個WordPressi插件,橫幅信息可以隨時(shí)調(diào)整或刪除。如果您需要幫助添加到您的網(wǎng)站,請聯(lián)系我們的團(tuán)隊(duì)。

2.創(chuàng)建一個業(yè)務(wù)連續(xù)性帖子頁面

大多數(shù)公司都會習(xí)慣性的在公司官網(wǎng)發(fā)布新聞動態(tài)。由于你的網(wǎng)站通常是您企業(yè)和客戶的樞紐,所以將連續(xù)性計(jì)劃和重要新聞作為博文或新頁面發(fā)布在你的網(wǎng)站上是很有幫助的。

如果你已添加橫幅Banner通知,可以在橫幅信息中加入一個連接,鏈接到你的連續(xù)性計(jì)劃或新聞動態(tài)頁面。

3.提供聯(lián)系頁面和常見問題

如果您的網(wǎng)站上有一個聯(lián)系頁面,可以在這個頁面發(fā)布任何業(yè)務(wù)變化的信息,比如安排預(yù)約,聯(lián)系您的團(tuán)隊(duì)。

常見問題也是一個很好的功版塊,可以在您的網(wǎng)站上以有條理的方式提供答案。如果您有一個FAQ頁面或版塊,可以考慮臨時(shí)添加與冠狀病毒相關(guān)的問題。

為您的公司網(wǎng)站做好準(zhǔn)備


為您的公司網(wǎng)站做好準(zhǔn)備

對于大多數(shù)企業(yè)來說,您的網(wǎng)站在運(yùn)營和營銷中扮演著眾多的角色。為了保證您的網(wǎng)站順利運(yùn)行,我們建議您采取以下措施。

1.保存登錄信息的安全

確保您的網(wǎng)站和域名注冊商的登錄信息保存在一個安全的地方,并確保多名員工知道在哪里可以找到這些信息。

在一個企業(yè)中,由一個人管理網(wǎng)站和處理所有的登錄信息是很常見的。如果這個人不在或離職,可能會造成更改或修復(fù)的延遲。

2.繼續(xù)維護(hù)和安全

就像我們通過洗手來保持健康一樣,維護(hù)和更新您的網(wǎng)站插件和系統(tǒng)是保持WordPressl網(wǎng)站安全的最好方法。

通過定期進(jìn)行維護(hù)可以避免未來的安全問題和高額的修復(fù)成本。如果您現(xiàn)有已經(jīng)是YolkWeb的維護(hù)客戶,請放心,我們會繼續(xù)為您的網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)管理。

3.查看網(wǎng)站表單通知

大多數(shù)網(wǎng)站表格提交后會發(fā)送電子郵件通知,郵件中包含了所有的表格細(xì)節(jié)。

我們建議檢查你的網(wǎng)站表格的電子郵件地址。如果可能的話,盡量使用一個通用的電子郵件地址或別名的電子郵件,發(fā)送給多個團(tuán)隊(duì)成員。這樣可以減少在團(tuán)隊(duì)成員不在辦公室時(shí)錯過表格通知的機(jī)會。

加油!奮斗的每個同志,我們一定可以戰(zhàn)勝病毒!

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