選擇一家值得您信賴的網(wǎng)站建設(shè)公司除了在設(shè)計作品的品質(zhì)外,更需要了解網(wǎng)站建設(shè)公司的體制及能帶給您物超所質(zhì)的服務(wù),因此在您準備要設(shè)計網(wǎng)站或行銷貴公司的產(chǎn)品前,請先了解我們的特色!
提案的服務(wù)時間彈性及24小時技術(shù)服務(wù)專線:
我們特別將專案經(jīng)理前往洽談的時間延長上午9:00至晚上10:00,以及星期六日皆可配合,另外我們更提供24小時技術(shù)服務(wù)的專線,當您已經(jīng)是我們的客戶時,如遇到技術(shù)上的問題或主機的不穩(wěn)定狀況,我們會提供值班人員的分機,迅速的處理您的技術(shù)問題。
規(guī)劃詳細及報價透明化:
在提案的同時,我們會將網(wǎng)站的前臺規(guī)劃及管理臺功能以樹狀圖列出,并加以說明,絕不用模棱兩可的簡略文字帶過,讓客戶能清楚的了解此次服務(wù)的總價及各別價格,讓企業(yè)主編列預(yù)算時可做為刪減或增加的的依據(jù),而非含糊的只報總價而已。
專案管理的能力:
網(wǎng)站設(shè)計初期,我們將提供一份以甘特圖展開的執(zhí)行進度表給客戶,并將所有服務(wù)團隊的部門、人員、聯(lián)絡(luò)分機都列出,并嚴格要求填寫每階段進度表回報給客戶,除此之外,每個客戶都有專屬自己的線上校稿區(qū),隨時可上線立即觀看。
客戶尊榮服務(wù),專一專案經(jīng)理及設(shè)計師及程式設(shè)計師:
每個客戶都有屬于專案的專案企劃為您服務(wù),并且有獨立的視覺設(shè)計師及程式設(shè)計師,因此在您遇到使用上的問題或是需要更改頁面的需求時,亦可以直接與您專屬的服務(wù)人員立即聯(lián)絡(luò)。
決不使用套版功能:
在我們設(shè)計過的800多個客戶作品中,不會看到一模一樣的配色或制式的版型,因為我們知道每家公司都應(yīng)該有屬于自己的特色,在了解您的產(chǎn)品及針對的客戶后,再開始設(shè)計,并且包括程式也一并為客制化開發(fā),決不會給您一堆用不到的程式而趁機加價。
基本SEO與行銷技術(shù):
網(wǎng)站設(shè)計的完整只是個「好的開始」,而決勝關(guān)鍵則是如何增加訂單及吸引廣大的消費者,因此杰鼎數(shù)位科技將提供我們的客戶初期免費的行銷方案,讓企業(yè)主在制作網(wǎng)站之外能享受到物超所質(zhì)的其他服務(wù)。
資料安全及管理機制:
安全機制是我們在設(shè)計客戶網(wǎng)站及程式設(shè)計時所不能妥協(xié)的一環(huán),也因為如此,會造成企業(yè)主在比價過后有出現(xiàn)價差上的盲點,但請您試想一下,如果管理臺被入侵,且不論客戶資料被竊取,如果只是改個產(chǎn)品售價而導(dǎo)致商譽受損,企業(yè)是否能夠承受如此的損失。
資料光碟確保客戶權(quán)益:
我們在結(jié)案的同時會將整個網(wǎng)站的原始資料及主機的設(shè)定方式(包括網(wǎng)址的管理方式)制作成一片資料光碟,主動交付給企業(yè)主,因為我們相信我們的服務(wù)品質(zhì)絕對讓企業(yè)主舍不得換網(wǎng)站建設(shè)公司,并且保證所有版權(quán)為貴公司所有。
后續(xù)服務(wù)(修改免費及程式升級免費) :
修改要費用、升級也要費用,在我們看來是不太合理的作法,畢竟企業(yè)主在承租網(wǎng)站建設(shè)公司的主機的前提之下,應(yīng)該要提供免費修改內(nèi)容文字及圖片,而當程式有新版或新功能時,也應(yīng)該讓自己的舊客戶優(yōu)先使用。