用戶體驗(yàn)是現(xiàn)代網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重要組成部分，用戶的期望也在不斷變化。雖然我們無法看到未來，但在過去十年中所做的改變表明，調(diào)整用戶需求從未如此重要。為了在不斷變化的移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域取得領(lǐng)先，網(wǎng)站設(shè)計(jì)師必須始終保持積極主動(dòng)。
讓以下5個(gè)用戶體驗(yàn)趨勢成為您的指南，幫助您準(zhǔn)備用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的現(xiàn)在和未來：
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1.過程更簡化
用戶通常會(huì)考慮到具有特定意圖的網(wǎng)站或應(yīng)用程序，他們希望盡快實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。最用戶友好的應(yīng)用程序和網(wǎng)站致力于通過節(jié)省時(shí)間的設(shè)計(jì)簡化用戶的過程。這種設(shè)計(jì)的本質(zhì)是它們減少了用戶為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而必須采取的步驟。這應(yīng)該通過以易于使用的格式提供適用的信息并提供平滑的導(dǎo)航流程來完成。節(jié)省時(shí)間的設(shè)計(jì)可以包含幾個(gè)關(guān)鍵方面，包括：
線性設(shè)計(jì)。線性設(shè)計(jì)是一種結(jié)構(gòu)化的過程，包含已建立的起點(diǎn)、中端點(diǎn)布局。它使用戶能夠在過程中的每個(gè)點(diǎn)一次執(zhí)行一個(gè)操作。一致的流程有助于觀眾識別完成任務(wù)所需的時(shí)間。
預(yù)期設(shè)計(jì)。預(yù)期設(shè)計(jì)試圖識別用戶快速有效地容納它們的需求。它減少了摩擦的可能性，使用戶難以完成他們的意圖。
漸進(jìn)式披露。如果您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序包含大量信息，您可能希望采用漸進(jìn)式披露技術(shù)來增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。漸進(jìn)式披露使信息僅在用戶需要時(shí)可見，這確保了觀眾不會(huì)被信息轟炸或被與其目標(biāo)無關(guān)的內(nèi)容分心。
基于情境的信息。僅顯示特定于用戶上下文的最相關(guān)信息有助于創(chuàng)建最佳用戶體驗(yàn)。
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2.專注于內(nèi)容
正確組織和隨時(shí)可用的內(nèi)容是使網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序吸引其預(yù)期用戶的關(guān)鍵。最近的趨勢集中在消除不必要的干擾上，而是將焦點(diǎn)放在真正相關(guān)的內(nèi)容上：內(nèi)容。
創(chuàng)建以內(nèi)容為中心的體驗(yàn)涉及使用突出顯示內(nèi)容的設(shè)計(jì)或使內(nèi)容本身構(gòu)成設(shè)計(jì)框架。您的最終目標(biāo)應(yīng)該是確保不會(huì)妨礙用戶訪問您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序內(nèi)容。該設(shè)計(jì)策略的視覺特征包括：
精確的視覺秩序。有序的設(shè)計(jì)有助于加快用戶理解內(nèi)容的能力。強(qiáng)大的視覺信號，例如為號召性用語鏈接使用不同的顏色，是引導(dǎo)用戶專注于特定交互功能和重要信息的絕佳方式。
操作整理。消除不相關(guān)和無用的細(xì)節(jié)有助于放大重要信息，創(chuàng)造更集中的體驗(yàn)。
空白。增加內(nèi)容之間的空間可以為其提供呼吸空間，并顯著增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)。
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3.改進(jìn)個(gè)性化
個(gè)性化是一種嵌入時(shí)間節(jié)省網(wǎng)站設(shè)計(jì)策略中的技術(shù)。了解從創(chuàng)建通用體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人目標(biāo)體驗(yàn)的重要性是用戶體驗(yàn)的一個(gè)方面值得特別強(qiáng)調(diào)。隨著企業(yè)尋求制定個(gè)性化品牌體驗(yàn)的新方法，在更深層次上理解用戶需求和需求的努力繼續(xù)發(fā)展。
在當(dāng)代應(yīng)用和網(wǎng)站中看到的最流行的個(gè)性化模型之一是基于用戶行為結(jié)合個(gè)性化推薦。這些建議可以提高用戶訪問您網(wǎng)站時(shí)采取措施的可能性。在眾多增強(qiáng)個(gè)性化的技術(shù)中，以下幾種方法是最常見的：
基于用戶位置的內(nèi)容。由于許多人在旅途中使用他們的數(shù)字設(shè)備，因此網(wǎng)站和應(yīng)用程序應(yīng)使用設(shè)備的區(qū)域數(shù)據(jù)來呈現(xiàn)與用戶的地理位置相關(guān)的內(nèi)容。結(jié)果，所呈現(xiàn)的信息針對每個(gè)用戶周圍的環(huán)境進(jìn)行個(gè)性化。
特定用戶界面。個(gè)性化的主要目標(biāo)是根據(jù)特定用戶的個(gè)人需求調(diào)整網(wǎng)站或應(yīng)用程序的布局。遵循用戶與數(shù)字設(shè)備的交互方式以及他們遇到的問題以及他們的特定數(shù)據(jù)，是信息的金礦。有了它，應(yīng)用程序和網(wǎng)站將能夠決定如何為用戶調(diào)整網(wǎng)站。
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4.人性化
由于觸摸和語音識別等技術(shù)對智能手機(jī)和其他數(shù)字設(shè)備的影響，人們現(xiàn)在希望以與他們通常與另一個(gè)人交互的方式與數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行交互。這意味著設(shè)計(jì)師應(yīng)該開始努力創(chuàng)建為用戶提供更人性化體驗(yàn)的網(wǎng)站和應(yīng)用程序。
人性化數(shù)字體驗(yàn)的普及與用戶情感的聯(lián)系相關(guān)。人性化數(shù)字體驗(yàn)的關(guān)鍵是讓用戶以情感的方式感受到與他們的設(shè)備的連接。設(shè)計(jì)師嘗試提供一致反應(yīng)和人性化數(shù)字體驗(yàn)的不同方式包括：
通過面部識別分享情感
微互動(dòng)
創(chuàng)建與應(yīng)用程序交互的自然方式
在反饋中模仿情緒
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5.生物識別認(rèn)證
通過取代傳統(tǒng)的入境手段，應(yīng)用程序和網(wǎng)站可以使身份驗(yàn)證更容易。隨著生物測量技術(shù)變得更加可用，它將能夠基于特定特征識別人的身份。這將為用戶創(chuàng)建一個(gè)輕松的身份驗(yàn)證過程。
生物識別技術(shù)可以通過面部或語音識別或指紋驗(yàn)證用戶，而無需為不同的網(wǎng)站和應(yīng)用程序管理各種密碼。這是一項(xiàng)進(jìn)步，有可能加強(qiáng)企業(yè)和用戶的安全性。
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