1：設(shè)計原則
1）?簡單
2）?明了，清晰，
3）?明確體現(xiàn)我們的優(yōu)勢
4）?明確體現(xiàn)流程，目標(biāo)清晰（服務(wù)流程。得到什么。）?
2：我們讓客戶的主要印象、信息
1）?我們是誰，我們干嘛的
2）?我們服務(wù)的是哪一個環(huán)節(jié)（電路）。
3）?我們的優(yōu)勢，區(qū)別
4）?服務(wù)流程，客戶的付出與所得。?
3：美國的客戶迫切需要的我們的價值點（頭疼）
1）?等待的時間，Qoute的返回時間，與項目時間的可控性。
2）?成本。貌似不可控的價格，這個在我這不會出現(xiàn)。？？？
3）?溝通。我們對客戶的接口就是?一個，標(biāo)準(zhǔn)的模板。??再者，我們會主動給客戶匯報進度。?
4:??顧慮????
1）?自己公司來做這個事情，成本跟外包比較。???為何傾向于外包。
2）?同3-1，價格的橫向比較，同行比較。????????外包給他（我們），多少優(yōu)惠
3）?誠信-經(jīng)營。???????????????????????????????我怎么知道他的誠信度
4）?誠信-質(zhì)量。???????????????????????????????質(zhì)量與我期望的
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