B2B是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商務(wù)交易的過程。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2Bmarketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。
如何規(guī)劃一個(gè)B2B網(wǎng)站?
一、以用戶為中心建立B2B行業(yè)網(wǎng)站
以用戶為核心建立的B2B行業(yè)網(wǎng)站,充分調(diào)動(dòng)各個(gè)層次用戶參與的積極性,挖掘行業(yè)內(nèi)的各種資源,豐富內(nèi)容,提高用戶凝聚力及行業(yè)話語權(quán)等,比如:根據(jù)我們的解決方案,應(yīng)將部分論壇、博客等信息放到網(wǎng)站重要的位置,充分調(diào)動(dòng)用戶參與其中的積極性。
二、建立功能強(qiáng)大而操作簡便的互動(dòng)型網(wǎng)絡(luò)商鋪平臺(tái)
基于WEB2.0的思想指導(dǎo)下,網(wǎng)絡(luò)商鋪不僅要功能強(qiáng)大,而且要充分考慮商鋪功能與論壇、博客、用戶群的交流互動(dòng),讓企業(yè)間的網(wǎng)上交流不局限在商業(yè)信息的發(fā)布和查詢。不僅功能強(qiáng)大,且操作簡便,前臺(tái)全靜態(tài)化,訪問速度快,導(dǎo)航清晰,搜索引擎友好等,充分考慮底層用戶的體驗(yàn)。
三、建立傳播面廣泛的權(quán)威行業(yè)資訊平臺(tái)
因?yàn)樾袠I(yè)網(wǎng)站用戶除發(fā)布商業(yè)信息、個(gè)人觀點(diǎn)、生活感悟外,用戶還關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢、行情動(dòng)態(tài)等權(quán)威的資訊,如果行業(yè)內(nèi)的大部分用戶認(rèn)為網(wǎng)站是權(quán)威的,那么網(wǎng)站就在行業(yè)內(nèi)建立了權(quán)威和話語權(quán),對網(wǎng)站的運(yùn)營起至關(guān)重要的作用。
四、通過劃分用戶群、整合傳統(tǒng)媒體建立垂直的深度交流平臺(tái)
以用戶中心,通過一定方式促使用戶之間交友,才能增加信任、提高合作的可能性,在一個(gè)行業(yè)里,企業(yè)與企業(yè)之間,同行的人與人之間,都需要多結(jié)識(shí),多交流,交友,才有可能在行業(yè)里實(shí)現(xiàn)互助、合作、雙贏、交易。
五、強(qiáng)調(diào)用戶的體驗(yàn)
在網(wǎng)站建設(shè)過程中,從界面設(shè)計(jì),到功能使用,再到網(wǎng)站運(yùn)營,都以用戶為中心,站在絕大多數(shù)用戶的角度去考慮,而不是以自己喜歡不喜歡變成網(wǎng)站好與壞的評定標(biāo)準(zhǔn)。