購物網(wǎng)站怎么設(shè)計好?
購物網(wǎng)站設(shè)計要考慮那些問題?
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當(dāng)消費者在網(wǎng)絡(luò)上看上一件商品,或認(rèn)為這件商品可能會引起其他朋友的興趣,就可以透過寄給朋友將商品連結(jié)mail給朋友。在垃圾郵件充斥的網(wǎng)路時代,只有朋友的mail不會被刪,透過朋友的分享也是最好的口碑行銷。
熱銷推薦
在網(wǎng)絡(luò)時代,列印行為只會慢慢減少,但不會完全消失。友善列印讓有需要列印商品說明的網(wǎng)友,只列印商品相關(guān)內(nèi)容,而不會連整個網(wǎng)頁介面都印出來,省下墨水和紙張,節(jié)能又環(huán)保,最好的推薦給展示用戶。
最近瀏覽產(chǎn)品
剛剛看過的商品不知道上哪找?「最近瀏覽」提供消費者回頭察看之前瀏覽過的商品,提供一個記錄瀏覽商品的暫存區(qū),方便消費者在不同商品中做比較,也提高商品網(wǎng)頁的點閱率。
相關(guān)商品
與「最近瀏覽」不同,相關(guān)商品是由網(wǎng)站管理員從后端設(shè)定與該產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品,可運用于配件或其他選配商品,也可以運用于商品組合搭配或促銷策略上的推薦商品。
顧客評論
顧客評論主要是讓顧客在線上填寫評價,讓所有人可以直接看到市場的反應(yīng)。正面評價會讓正在猶豫的消費者按下「加入購物車」的按鈕,當(dāng)然,評價有正也會有負(fù),在負(fù)面評價中如果能透過客服細(xì)心的回復(fù)、處理,危機就是轉(zhuǎn)機。這些都需要網(wǎng)站經(jīng)營者虛心接受與面對,心臟不夠強的網(wǎng)站管理員,還是不要輕易規(guī)劃這個功能。顧客評論通常會由后端系統(tǒng)發(fā)出通知mail給網(wǎng)站管理者,讓網(wǎng)站管理者可以第一時間掌握網(wǎng)站上顧客對商品的反應(yīng)與評價,如果遇到垃圾評論也可以選擇不發(fā)布。
到貨通知
存貨管理可根據(jù)商品存貨數(shù)量而決定前端要顯示「加入購物車」或是「有存貨時通知我」的按鈕。當(dāng)商品庫存為零時,前端將會顯示「有存貨時通知我」,提供消費者訂閱「到貨通知」。當(dāng)后端存貨數(shù)量被變更時,系統(tǒng)會自動寄出email通知,讓消費者回到網(wǎng)站,上線訂購商品。