傳統(tǒng)電子商務觀點認為企業(yè)網(wǎng)站建設的目的在于開展網(wǎng)絡營銷,樹立企?業(yè)品牌,說白了就是在做廣告。但廣告本身是有自己的弊端的,那就是廣告?費用在很大程度上是浪費的,而且浪費到了哪里?哪些產(chǎn)生了效果企業(yè)無從?知道。就是由于這種做廣告的心態(tài),則在一定程度上大大誤導了中國企業(yè),?依目前的情況看來,大多數(shù)公司對自己的企業(yè)網(wǎng)站是不滿意的,其原因在于?在操作層面上將“營銷”在一定程度上進行了夸大和拔高,眼睛只盯著開拓?銷售渠道又不等同于廣告了,但結(jié)果并不理想,于是想當然的認為是在浪費?人力物力。
正確的看待企業(yè)網(wǎng)站定位決定了該網(wǎng)站能否成功。由于傳統(tǒng)觀點的影?響,使中國的企業(yè)網(wǎng)站幾乎趨于一致,這種同質(zhì)化的結(jié)果,最終導致了中國?企業(yè)網(wǎng)站整體失敗。
我們認為,不同的企業(yè),對其網(wǎng)站的定位是不一樣,但有一個共同點,?就是擔負其企業(yè)與外界的溝通功能。這實際上也是中小企業(yè)對網(wǎng)站的基本定?位,我們并不認為一開始就把網(wǎng)站定位的面面俱到是個好現(xiàn)象,這樣做的結(jié)?果只能讓人產(chǎn)生錯覺,一旦陌生人進來之后可能并不太清楚企業(yè)想傳達給他?們什么。對于中小企業(yè)來說,需要的版面其實很有限,那就是對公司的說明?性文字及聯(lián)系方式,公司的代表性產(chǎn)品圖片及報價,當然,有人可能會認為,?我說的其實跟大多數(shù)網(wǎng)站沒什么兩樣,話是這么說,但在首頁的處理上,我?們認為,分上中下方式最簡單最直接,上為產(chǎn)品圖片,不過,只選幾張具備?代表性的,中為公司的說明文字,下為公司與外界溝通的文字,讓陌生人看?到,公司不斷在與外界進行著溝通,給他的第一印象是,這個網(wǎng)站首先是活?的,至少有人留言有人回應,達到這個目的就應該不錯了。我們相信,很多?人第一次進入網(wǎng)站實際上并不想做什么,他只是在看,而這一看就相當重要,?如果你的對外溝通做的好,就已經(jīng)給了他信息,我們可以設想,當你跟一個
人說話,而那人又不理睬你的時候,你是不是會覺得無趣,沒錯,今天的企?業(yè)網(wǎng)站給人的感覺就是如此,仍然在跟一個冷冰冰的企業(yè)在打交道,而不是?一個活生生的有血有肉的人。
只要他的留言你進行迅速的回應,那么關(guān)系才會熱烈起來。銷售渠道的?開拓,在一定程度上是一種情感的開拓,你不可能讓跟你有過任何接觸的人?去買你的東西,即使有過接觸,并不是很深,別人同樣無法信任你并購買東?西。這種定位在一定程度上又跟企業(yè)博客非常相似,但又有不同點,企業(yè)博?客是因為有了大量的企業(yè)在一定程度上烘托了氛圍,實際上,當公司與外界?進行熱烈的討論開始就已經(jīng)成為了企業(yè)博客,而且,企業(yè)博客自身的弊端,?大家都是一幫子賣的,買的人并不多,而且目的性并不明確。
總之,對中小型企業(yè)而言,如果要建設網(wǎng)站,我們認為,首先做功能性?溝通性比較強的定位,可能更加適合于企業(yè)網(wǎng)站!
也更能增強企業(yè)對網(wǎng)站的再投資信心!
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